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IS09001标准的特点

1.通用性强,94版ISO9001标准主要针对硬件制造业，新标准还同时适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业，

2.更***、更科学，总结补充了组织质量管理中一些好的经验，突出了八项质量管理原则。

3.对94版标准进行简化，简单好用。

4.提高了同其它管理的相容性，例如同环境管理、财务管理的兼容。

5.ISO9001标准和IS09004标准作为一套标准，互相对应，协凋一致。

ISO9000认证标准中说的PDCA模式简述如下：

P－策划：根据顾客的要求和组织的方针，建立实现结果所必需的目标和过程；

D－做：实施过程；

C－检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；

A－处置：采取措施，以持续改进过程绩效。

“PDCA”的方法可适用于所有过程，ISO9001：2008标准也称之为过程方法，即为了产生期望的结果，组织内诸过程组成的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理。过程方法的一个优点就是实现了对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。

在质量管理体系中应用过程方法时，该方法强调以下方面的重要性：

a) 理解和满足要求；

b) 需要从增值的角度考虑过程；

c) 获得过程绩效和有效性的结果；

d） 基于客观的测量，持续改进过程。

ISO9000族的四个***标准包括什么?

ISO9000和ISO9001认证的区别是什么?

ISO9000是体系，是质量管理体系，包括四个***标准，也叫ISO9000族。

ISO9001是ISO9000体系中四个***标准其中之一，叫质量管理体系-要求。是要求企业认证ISO9000体系必须执行的标准。

ISO9000《质量管理体系基础和术语》

ISO9001《质量管理体系要求》

ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》

ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》

而ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系***标准之一，是要求企业认证ISO9000体系必须执行的标准。