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ISO9000族的四个***标准包括什么?

ISO9000和ISO9001认证的区别是什么?

ISO9000是体系，是质量管理体系，包括四个***标准，也叫ISO9000族;

ISO9001是ISO9000体系中四个***标准其中之一，叫质量管理体系-要求。是要求企业认证ISO9000体系必须执行的标准。

ISO9000《质量管理体系基础和术语》

ISO9001《质量管理体系要求》

ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》

ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》

　　而ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系***标准之一，是要求企业认证ISO9000体系必须执行的标准。

企业应该如何应用ISO9000认证体系

企业应该如何应用ISO9000认证体系,企业通过ISO9000认证体系，应该如何应用，还有在具体操作中我们应注意解决好四个方面的问题。

统一思想，提高认识。认识是行动的导向。在具体贯彻和导入ISO9000质量管理体系的工作中，企业全体员工要更加进一步统一思想，提高认识，克服以下的几种错误倾向。，认为商业企业贯标是在搞形式主义。第二，认为贯标是贯标部门的事，与单位（部门）无关的错误认识。第三，经常患得患失的错误认识。第四，认为我们相关部门的人员素质参差不齐，与ISO9000***相距太远，不如维护现状，还是老传统管用的错误思想。第五，认为贯标是对领导削弱的错误认识。

导入ISO9000体系是一项长期的系统工程

建立长效机制。导入ISO9000体系是一项长期的系统工程，对我们的各项管理提出了更高的要求。为保证体系的实施效果，我们必须立足长远，围绕体系的运作要求,对企业内部的岗位设置、人员管理、效益分配和企业运作程序进行长期规划,建立起长久、有效的推行机制和管理机制，以加强对体系实施过程的有效控制。

同时，导入ISO9000体系应该与企业的内部管理相辅相成，互相促进。一方面作为企业整体管理的一个有机组成部分，导入ISO9000体系要和企业整体管理的目标相一致,服从和服务于企业管理大局。另一方面,企业管理要为导入ISO9000体系提供必要的条件和保障。要把各项工作具体到岗位，明确到人员，做到有标准可依，有据可查，功过分明，奖惩到位，为企业持续发展提供强劲的推动力。